FAQ & Hulp

De Stoneman loopt over een landschappelijk mooie route. De trajecten, wortel- en steenpassages zijn te doen - maar vereisen een minimum aan fietsbeheersing. Bij twijfel kunnen moeilijke passages worden vermeden of in geval van nood worden geduwd.

Wat uithoudingsvermogen betreft: De Stoneman is geen wedstrijd, maar een individuele uitdaging. De driedaagse bronzen tocht is ook geschikt voor gemotiveerde gelegenheidsfietsers - of voor iedereen voor wie het avontuur en de landschapsbeleving op de voorgrond staan.

Elke Stoneman duurt 1 tot 3 dagen - we noemen het Goud, Zilver en Brons.

Laat het uw afgiftekantoor weten.

Het seizoen van Stoneman is bewust zo ingesteld dat u optimaal kunt genieten van deze unieke natuurbeleving. Elk seizoen heeft zijn eigen hoogtepunten te bieden.

Zo loopt het seizoen op de Stoneman Arduenna van 14. April tot 15. September in overleg met Staatsbosbeheer en Natuurmonumenten. Buiten deze periode is rijden op de Stoneman niet mogelijk. Het is cruciaal dat u tijdens de zonnige uren op de Stonemanroute blijft om de prachtige flora en fauna langs de route de ruimte te geven om uit te rusten. Van juni tot augustus heeft u de meeste tijd voor uw Stoneman, in deze maanden is de dagelijkse zonduur meer dan 13 uur.

Wij willen dat u de best mogelijke Stoneman ervaring heeft! Wanneer u een startpakket koopt, krijgt u onze kwaliteitsbelofte. U krijgt te allen tijde onze ondersteuning en hulp bij vragen of problemen - van uw afgiftekantoor en het hele Stoneman team. Bovendien steunt u de voortzetting van de veelgeprezen cursus, inclusief bewegwijzering, ondersteuning en alles wat de Stoneman zo uniek maakt.

Dus, je kunt het beste nu je starterspakket pre-orderen.

Elke Stoneman staat voor een zorgvuldig geplande route die u langs culturele en landschappelijke hoogtepunten voert. Dit maakt de Stoneman aantrekkelijk voor u en uw E-MTB! Ook heb je recht op de trofee met een natuurkleurige steen. Om eerlijk te zijn tegenover uw niet-gemotoriseerde medereizigers, krijgt uw vermelding op de finishlijst als toevoeging een klein bliksemschichtje.

Voor de planning van de laadstations kunt u het beste rechtstreeks contact opnemen met Tourismusagentur Ostbelgien. Hij is bereikbaar op het volgende e-mailadres: info@ostbelgien.eu

Onze lokaal partner zal u snel en vakkundig helpen.

Als voormalig mountainbike-professional kijkt Roland terug op een indrukwekkende carrière - naast talrijke overwinningen en podiumplaatsen over de hele wereld is hij ook de algemene winnaar van de UCI MTB Marathon World Series. Ondanks de druk om te presteren en zijn successen is hij altijd trouw gebleven aan zichzelf en zijn idee van mountainbiken: Diepgaande ervaringen in de prachtige natuur. Daarbij combineert hij de sportieve beleving van de natuur met traditie - de "Stoanmandl" is altijd gebruikt om alpiene paden te markeren. Met zijn avonturen weet Roland jaarlijks duizenden mountainbikers, racefietsers, wandelaars en hardlopers te motiveren tot unieke ervaringen.

Wij proberen altijd de perfecte mountainbike-ervaring te bieden. Daar horen natuurlijk exclusieve trails bij die zijn afgestemd op bikers. Helaas maakt dit het Stoneman Arduenna trailprofiel nauwelijks geschikt voor hardlopen of wandelen.

Een betere optie zijn onze trailruns en wandelroutes: De Stoneman Dolomiti Hike n Zuid-Tirol en de  Stoneman Glaciara wandeling bieden u exclusieve avonturen te voet.

Langs de route vindt u diverse mogelijkheden om uw watervoorraad bij te vullen. De routekaart in het Classic startpakket geeft u een overzicht van alle waterpunten.

Er zijn twee waterpunten op de Stoneman [StonemanName].

• Een waterkraan op een begraafplaats in Maspelt.»


• Een waterverkoop na de afslag naar de N626.»

Voor de Stoneman Arduenna wordt de bagagetransfer rechtstreeks door de Tourismusagentur Ostbelgien georganiseerd en kan hier geboekt worden. De prijs per persoon en dag is 25,00 €. Let op: onze bagagetransfer rijdt alleen tussen onze officiële accommodatiepartners!

Elke Stoneman is een perfect gemarkeerd circuit dat de culturele en landschappelijke hoogtepunten van de regio belicht. U hebt de vrijheid om te kiezen hoe u uw Stoneman indeelt.

Voor de zilveren en bronzen tochten, d.w.z. de tocht over twee of drie dagen, vindt u onder Planning de bijbehorende informatie over mogelijke dagetappes - inclusief de bijbehorende afstanden en hoogtemeters. Hier vindt u de podiumsuggesties voor zilveren tochten.. Voor bronzen tochten vindt u hier de podia.

Het seizoen van Stoneman is bewust zo ingesteld dat u optimaal kunt genieten van deze unieke natuurbeleving. Elk seizoen heeft zijn eigen hoogtepunten te bieden.

Zo loopt het seizoen op de Stoneman Arduenna van 14. April tot 15. September in overleg met Staatsbosbeheer en Natuurmonumenten. Buiten deze periode is rijden op de Stoneman niet mogelijk. Het is cruciaal dat u tijdens de zonnige uren op de Stonemanroute blijft om de prachtige flora en fauna langs de route de ruimte te geven om uit te rusten. Van juni tot augustus heeft u de meeste tijd voor uw Stoneman, in deze maanden is de dagelijkse zonduur meer dan 13 uur.

Als u geen geschikte fiets heeft, kunt u natuurlijk ter plaatse goede Mountainbikes und E-MTBs. hier vindt u tal van mogelijkheden om de voor u en uw tocht perfecte fiets te huren.

Bovendien bieden sommige logeer-partners ook de mogelijkheid om rechtstreeks een fiets te huren. Het beste is om het gewoon rechtstreeks te vragen.

De Stoneman is een unieke ervaring waarvan het adembenemende landschap zich zowel alleen als in gezelschap aan u openbaart. Als u liever in gezelschap reist, kunt u ook deelnemen aan een rondleiding.

Op deze pagina vindt u alle begeleidingsdata. Zo kun je de Stoneman in gezelschap ervaren. Je kunt je ook aansluiten bij relevante forums en groepen op Facebook - bijvoorbeeld Mountainbike Mitfahrerzentrale und Co – - vraag gewoon naar gelijkgestemden.

De Stoneman is een natuurlijke ervaring en als zodanig zijn de invloeden van het weer slechts gedeeltelijk voorspelbaar.

Hoewel de ervaring leert dat de geplande seizoensdata een goede oriëntatie bieden, kunnen extreme weersomstandigheden leiden tot omleidingen van secties. Het seizoen van Stoneman Arduenna 2023 begint op 14. April en eindigt op 15. September.

U ontvangt altijd drie dagen voor uw Stoneman actuele informatie over de baan per e-mail.

De Stoneman is altijd optimaal bewegwijzerd en gemarkeerd. Wilt u echter niet alleen rijden of nieuwe inzichten opdoen, dan kunt u uw Stoneman-avontuur ook samen met een gids aangaan.

U vindt alle gidsdata op deze pagina. Hier rijdt u de Stoneman in geschikte groepen en in gezelschap. Alle informatie over rondleidingen is verkrijgbaar bij der Tourismusagentur Ostbelgien op info@ostbelgien.eu.

De beste manier om dit te doen is door contact op te nemen met die Tourismusagentur Ostbelgien.

Zij kunnen u het beste helpen met de lokale aanbiedingen.

De Stoneman is een belofte van kwaliteit - daarom voldoen onze officiële logeer-partners aan bepaalde eisen.

Of het nu gaat om veilige stalling, bike wash of gereedschap - u en uw fiets zullen zich hier thuis voelen. Tegelijkertijd is de afhandeling van de Stoneman Challenge het meest comfortabel bij de logeer-partners, omdat je hier zowel je startpakket als je trofee direct ontvangt en een direct aanspreekpunt hebt voor eventuele vragen. Bovendien bieden wij een exclusieve bagagetransfer voor Stoneman starters tussen onze logeer partners. Redenen genoeg om direct bij een van onze logeer-partners te boeken. Mocht u toch besluiten elders te blijven, dan worden de startpakketten uitgedeeld bij een van de officiële uitgiftepunten.

Met zijn indrukwekkende achtergrond biedt de Stoneman Arduenna perfecte omstandigheden voor een bijzonder intense gemeenschapservaring.

Teamgeest en de Stoneman spirit gaan hand in hand: Voer je teamnaam in identieke spelling in bij elke individuele registratie. Als alternatief kan het eerste teamlid zich met uw teamnaam registreren en ontvangt dan een individuele teamlink voor registratie bij de registratiemail, waar de teamnaam al is ingevuld.

Jullie worden ook als team vermeld op de finisherlijst!

Een bon voor een Stoneman is een gegarandeerde verrassing voor elke buitensporter.

Met de "print-it-yourself voucher" is dit ook mogelijk in onze winkel voor degenen die op korte termijn beslissen!

Wilt u naast de bon iets tastbaarders, dan vindt u hier ook andere hoogwaardige geschenken in verband met de Stoneman.

Geen enkel probleem.

U kunt uw reserveringsformulier zelf wijzigen! Volg gewoon de link in uw bevestigingsmail.

Als uw e-mailadres onjuist is, schrijf ons dan rechtstreeks naar hello@stoneman.bike.

Een minimale uitrusting wordt sterk aanbevolen. Een reserve binnenband, bandenlichters, pomp en minitool zijn aan te bevelen voor elke tocht, vooral voor een bijzondere ervaring als de Stoneman. Ook ventielinzetstukken, een kettingnagel en een reserveketting kunnen u in geval van nood tijd en zenuwen besparen. Hier hebben we een checklist voor je samengesteld. Denk bij de uitrusting ook aan jezelf - je moet zeker voldoende water en kleine energiebronnen bij je hebben.

De officiële start van uw Stoneman vindt plaats bij uw logeer partner of uw officiële uitgiftepunt. In principe beschikt elk van onze logeer partners over voldoende parkeerplaatsen. Om het zekere voor het onzekere te nemen, raden wij u aan even te bellen naar het door u gekozen startpunt.

Met de reservering garanderen wij de beschikbaarheid van uw startpakket op de opgegeven startdatum - hetzij bij een officieel distributiepunt, hetzij bij uw logeer-partner.

U kunt uw startpakket de middag voor de tour ter plaatse afhalen - ook die van uw teamleden, mits de teamnaam op de reserveringen overeenkomt.

Als afhalen om welke reden dan ook niet mogelijk is, kunt u het beste direct contact opnemen met uw geplande afgiftekantoor. Om logistieke redenen is het niet mogelijk de startpakketten per post te verzenden.

U bepaalt zelf de start van uw tocht: Hetzij rechtstreeks bij uw logeer-partner, hetzij bij een van de officiële verdeelpunten.

Hier ontvangt u uw startpakket na uw inschrijving en uw welverdiende Stoneman trofee na de tour op vertoon van uw volledig geponste startkaart.

Langs de route vindt u diverse mogelijkheden om uw watervoorraad bij te vullen. De routekaart in het Classic startpakket geeft u een overzicht van alle waterpunten.

Er zijn twee waterpunten op de Stoneman [StonemanName].

• Een waterkraan op een begraafplaats in Maspelt.»


• Een waterverkoop na de afslag naar de N626.»

Op de Stoneman doen we er alles aan om de geprezen bewegwijzering compleet en up-to-date te houden. Bovendien ontvangt u bij het Classic starterspakket een gedetailleerde routekaart. Met name voor Gold starters raden wij het extra gebruik van de GPX track aan, zodat u optimaal kunt genieten van de Stoneman flow zonder ongewenste tussenstops. Drie dagen voor de start ontvang je per e-mail de nieuwste track, waarin ook omleidingen door bijvoorbeeld stormschade zijn opgenomen.

De Stoneman Bike routes zijn in principe ontworpen voor mountainbikes.

Idealiter rijdt u op een MTB die geschikt is voor toertochten en waarmee u goed vertrouwd bent. Voor zeer ervaren rijders kunnen de droge paden ook met een gravelbike worden bereden.

De gehele route van de Stoneman is uitgebreid bewegwijzerd. Voor en na elk kruispunt staat een bijbehorend richtingbord. Bovendien staat op langere rechte stukken na elke kruising nog een bord om uw richting te bevestigen. Speciaal voor Gold rijders raden wij het extra gebruik van de GPX track aan, zodat u optimaal kunt genieten van de Stoneman flow zonder ongewenste tussenstops. De actuele GPX-track ontvang je altijd drie dagen voor je start per e-mail. Zowel GPS-apparaten als apps die ook offline werken na het downloaden van het kaartgedeelte zijn geschikt om te gebruiken, bijvoorbeeld OsmAnd oder Komoot.

Elke Stoneman staat voor een zorgvuldig geplande route die u langs culturele en landschappelijke hoogtepunten voert. Dit maakt de Stoneman aantrekkelijk voor u en uw E-MTB! Ook heb je recht op de trofee met een natuurkleurige steen. Om eerlijk te zijn tegenover uw niet-gemotoriseerde medereizigers, krijgt uw vermelding op de finishlijst als toevoeging een klein bliksemschichtje.

Voor de planning van de laadstations kunt u het beste rechtstreeks contact opnemen met Tourismusagentur Ostbelgien. Hij is bereikbaar op het volgende e-mailadres: info@ostbelgien.eu

Onze lokaal partner zal u snel en vakkundig helpen.

De logeer-partners van Stoneman zijn perfect afgestemd op de behoeften van fietsers. Uw fiets wordt veilig opgeborgen in een aparte ruimte. Zo kunt u na elke etappe achterover leunen, ontspannen en nagenieten van uw Stoneman-ervaring.

Derzeit ist das Trikot exklusiv in unserem Online-Shop erhältlich, was eine Anprobe vor dem Kauf leider ausschließt. Daar vindt u ook gedetailleerde informatie over maten en pasvormen. Overigens: Als de trui niet past, kunnen we ook standaard truien ruilen. Als u een op maat gemaakte trui wilt ruilen, worden er servicekosten in rekening gebracht. Schrijf ons in dat geval naar shop@stoneman.bike.

In principe wordt de Stoneman-startkaart ingeleverd waar u hem heeft ontvangen, d.w.z. bij uw logeer-partner of uw officiële afgiftekantoor.

Hier vindt u de openingstijden van het startpakket voor de logeer-partners en de officiële afgiftepunten. Als u buiten de openingstijden afgeeft, neem dan vooraf contact op met uw afgiftepunt.

Daar ontvangt u natuurlijk ook uw welverdiende trofee!

U bepaalt zelf de start van uw tocht: Hetzij rechtstreeks bij uw logeer-partner, hetzij bij een van de officiële verdeelpunten.

Hier ontvangt u uw startpakket na uw inschrijving en uw welverdiende Stoneman trofee na de tour op vertoon van uw volledig geponste startkaart.

In de regel zal uw logeer-partner of het kantoor van afgifte de reis onmiddellijk beëindigen wanneer u terugkeert, uw geponste kaart toont en uw steen of trofee, indien van toepassing, ophaalt. Als het druk is, kan dit een dag duren. Staat je naam na een dag nog niet op de lijst, neem dan contact op met je partner of stuur ons een bericht naar hello@stoneman.bike. Als je je finisher e-mail al hebt ontvangen maar niet op de lijst staat, dan ben je waarschijnlijk vergeten het juiste vakje aan te vinken bij je inschrijving. Als u wilt dat wij dit voor u doen, laat het ons dan weten. Ben je na meerdere ritten al een Stoneman Hero? Het is belangrijk dat je je telkens met hetzelfde e-mailadres en dezelfde naam inschrijft.

Als Stoneman finisher heb je de korting op je trui verdiend.

U ontvangt de voucher code na uw tour met de finisher email. Als u de code kwijt bent, schrijf ons dan een e-mail met uw naam, startdatum en afgiftepunt of accommodatiepartner naar shop@stoneman.bike en wij sturen u uw code opnieuw.

Je hebt je trofee echt verdiend!

Maak je geen zorgen - na het succesvol voltooien van de Stoneman Arduenna ontvang je een e-mail met alle benodigde informatie. Daar vind je ook de link naar de exclusieve finisher shop, waar je later je steen of trofee kunt bestellen, naast andere coole merchandise.